Conditions d’utilisation

01 Description du service

CharmAI est un assistant de rencontre et de conversation propulsé par l’IA, qui propose :

• Des suggestions de réponses : des options de réponse générées par l’IA dans plusieurs tons (charmeur, sincère, drôle, sûr de soi, piquant), à partir des captures d’écran de conversations que vous envoyez.
• L’analyse de conversations : une analyse détaillée d’exports de discussions WhatsApp ou de captures d’écran, avec niveau d’intérêt, score de compatibilité, signaux d’alerte et bons signes, styles d’attachement et dynamique de la conversation.
• Du coaching par IA : un coach IA avec qui discuter pour obtenir des conseils personnalisés, basés sur vos conversations.
• Le multilingue : l’Application est disponible en anglais, français, espagnol et allemand.

02 Conditions d’accès

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser CharmAI. En utilisant l’Application, vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique pour accepter ces Conditions. CharmAI est conçue pour des rencontres et des échanges entre adultes. Si nous découvrons qu’un utilisateur a moins de 18 ans, nous fermerons immédiatement son compte.

03 Création de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités de CharmAI, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de l’inscription.
• Garder vos identifiants sécurisés et confidentiels.
• Nous prévenir immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte.
• Assumer la responsabilité de toute activité effectuée depuis votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer les comptes qui enfreignent ces Conditions ou dont nous pensons raisonnablement qu’ils sont utilisés de façon frauduleuse.

04 Abonnements et paiements

Offre gratuite : CharmAI propose une offre gratuite limitée à 15 générations de réponses par jour. Les utilisateurs gratuits ont accès aux fonctionnalités de base, avec des limites d’utilisation.

CharmAI Premium : les abonnés Premium bénéficient de générations de réponses illimitées, de discussions illimitées avec le coach IA, de tous les tons et styles de réponse, et d’une vitesse de réponse prioritaire.

Traitement des paiements : tous les paiements sont traités exclusivement via l’App Store d’Apple (iOS) ou le Google Play Store (Android). CharmAI ne traite ni ne conserve directement aucune information de paiement.

Formules d’abonnement :

• Abonnement hebdomadaire, avec essai gratuit de 3 jours en option
• Abonnement annuel à tarif réduit

Renouvellement automatique : les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Vous pouvez gérer et résilier votre abonnement dans les réglages de l’App Store ou du Play Store de votre appareil.

Remboursements : les demandes de remboursement sont traitées par Apple ou Google selon leurs politiques respectives. CharmAI n’effectue pas de remboursement directement.

Changements de prix : nous nous réservons le droit de modifier les tarifs des abonnements. Les abonnés existants seront prévenus à l’avance et pourront résilier avant l’entrée en vigueur des nouveaux tarifs.

05 Contenus générés par l’IA

Vous reconnaissez et acceptez que :

• Les suggestions générées par l’IA ne sont pas toujours exactes, appropriées ou adaptées à votre situation particulière.
• Vous êtes seul responsable de la décision d’utiliser ou non une suggestion de l’Application, et de la façon dont vous l’utilisez.
• CharmAI ne remplace pas un accompagnement professionnel, une thérapie ou un conseil relationnel.
• Nous ne sommes pas responsables des conséquences, positives ou négatives, de l’utilisation de nos suggestions dans vos échanges personnels.
• Les résultats d’analyse (niveaux d’intérêt, scores de compatibilité, signaux d’alerte et bons signes) sont des estimations basées sur des schémas de langage et ne doivent pas être pris pour une évaluation définitive des sentiments ou des intentions d’une autre personne.

06 Usage acceptable

Vous vous engagez à NE PAS utiliser CharmAI pour :

• Harceler, traquer, intimider ou menacer une personne.
• Générer des contenus abusifs, haineux, discriminatoires ou incitant à la violence.
• Manipuler, tromper ou exploiter émotionnellement autrui.
• Envoyer des contenus impliquant des mineurs dans un contexte de rencontre ou de séduction.
• Envoyer des contenus que vous n’avez pas le droit de partager (par exemple les conversations privées d’une autre personne, à son insu).
• Tenter de désosser, décompiler ou extraire le code source de l’Application.
• Utiliser des outils automatisés, des bots ou des scripts pour accéder à l’Application ou interagir avec elle.
• Contourner les limites d’utilisation, les obligations d’abonnement ou les mesures de sécurité.
• Utiliser l’Application à des fins illégales ou en violation des lois applicables.

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la fermeture immédiate du compte, sans remboursement.

07 Contenus que vous envoyez

Lorsque vous envoyez des captures d’écran ou des exports de discussions à CharmAI :

• Vous déclarez avoir le droit de partager ce contenu à des fins d’analyse par l’IA.
• Vous comprenez que les données de conversation sont traitées en temps réel et ne sont pas conservées sur nos serveurs.
• Vous reconnaissez être responsable des contenus que vous envoyez et de leurs conséquences.
• Nous nous réservons le droit de refuser de traiter un contenu qui enfreint ces Conditions.

Nous respectons la vie privée de toutes les personnes présentes dans les conversations envoyées. Nous vous encourageons vivement à utiliser CharmAI de façon éthique et respectueuse envers toutes les personnes concernées.

08 Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, fonctionnalités, éléments de design, code, graphismes, logos et marques présents dans CharmAI appartiennent à Gaboul Tech Studio et sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et les autres lois internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas :

• Copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir de l’Application.
• Utiliser nos marques, logos ou éléments de marque sans autorisation écrite préalable.
• Reproduire ou redistribuer tout ou partie de l’Application à des fins commerciales.
• Revendiquer la propriété des contenus générés par les systèmes d’IA de l’Application.

Vous restez propriétaire des contenus de conversation que vous envoyez. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos messages personnels ou vos captures d’écran.

09 Exclusions de garantie

CharmAI est fournie « EN L’ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris mais sans s’y limiter :

• Les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de contrefaçon.
• La garantie que l’Application fonctionnera sans interruption, sans erreur ou en toute sécurité.
• L’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité des contenus générés par l’IA.
• Les résultats obtenus en utilisant les suggestions de l’Application dans vos échanges personnels.

Nous ne garantissons pas que l’Application répondra à vos attentes ni que les erreurs éventuelles seront corrigées.

10 Limitation de responsabilité

Dans la limite maximale autorisée par la loi applicable, Gaboul Tech Studio ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents ne pourront être tenus responsables :

• De tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif.
• De la perte de bénéfices, de données, d’usage, de réputation ou d’autres pertes immatérielles.
• Des dommages résultant de votre utilisation de l’Application ou de l’impossibilité de l’utiliser.
• Des dommages résultant d’échanges ou de relations influencés par les suggestions de l’IA.
• D’un accès non autorisé à vos données ou de leur altération.

En tout état de cause, notre responsabilité totale ne pourra excéder le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

11 Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de garantir Gaboul Tech Studio contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense (y compris les frais de justice) découlant de votre utilisation de l’Application, de votre non-respect de ces Conditions ou de votre violation des droits d’un tiers.

12 Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte et votre accès à CharmAI à tout moment, avec ou sans motif, et avec ou sans préavis. Les motifs de fermeture incluent notamment :

• Le non-respect des présentes conditions d’utilisation.
• Un usage abusif, nuisible ou illégal de l’Application.
• Le défaut de paiement des frais d’abonnement.
• Une demande des forces de l’ordre ou d’une autorité publique.

À la résiliation, votre droit d’utiliser l’Application cesse immédiatement. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant. Les abonnements actifs doivent être résiliés dans les réglages de l’App Store ou du Play Store pour éviter tout nouveau prélèvement.

13 Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. En cas de changement important, nous vous préviendrons via l’Application ou par un autre moyen. Continuer à utiliser CharmAI après l’entrée en vigueur des Conditions modifiées vaut acceptation de ces changements. Si vous n’acceptez pas les nouvelles Conditions, vous devez cesser d’utiliser l’Application et résilier votre abonnement.

14 Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit du pays dans lequel Gaboul Tech Studio exerce son activité, sans tenir compte des règles de conflit de lois. Tout litige lié à ces Conditions ou à votre utilisation de CharmAI sera d’abord traité par une négociation de bonne foi. En cas d’échec, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de la juridiction applicable.

15 Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou remarque concernant ces conditions d’utilisation, contactez-nous :

Gaboul Tech Studio
E-mail : gaboultechstudio@gmail.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 48 heures.